Benvenuto nella sezione di aiuto del sito Belletti Editore.
Qui potrai trovare le risposte che cerchi sulle mappe e gli articoli di Belletti Editore e su come possono essere acquistati.
D Cosa si intende per carta murale?
R Una carta murale è una carta geografica che si appende ad una parete.
D Cosa si intende per carte promozionali?
R Una carta promozionale è una carta geografica che viene personalizzata stampando ad esempio il nome e il logo del cliente che la richiede. È un'idea molto efficace per far conoscere e promuovere la propria attività
D Vorrei acquistare la Guida Metano dal sito Belletti. È possibile farlo?
R No, siamo spiacenti ma la Guida Metano è acquistabile unicamente presso i distributori di metano.
D Come posso conoscere velocemente tutti gli articoli realizzati da Belletti Editore?
R Potete scaricare gratuitamente il catalogo generale Belletti Editore andando nella sezione PRODOTTI.
D Vorrei diventare rivenditore delle mappe Belletti o ricevere un preventivo gratuito mirato alle mie esigenze.
R Se siete interessati a diventare un nostro rivenditore autorizzato o per ricevere qualsiasi informazione, vi invitiamo a compilare il modulo di richiesta informazioni nella sezione CONTATTACI. Verrete ricontattati al più presto dal nostro ufficio commerciale.
D Vorrei vedere di persona come è fatto un sottomano da scrivania. Come posso fare?
R Potete scoprire come richiedere un campione dei nostri articoli visitando la sezione AREA RIVENDITORI.
D Come posso fare per acquistare on-line i vostri articoli?
R Dovete per prima cosa registrarvi nel sito Belletti Editore cliccando nel tasto REGISTRATI completando il form che vi appare inserendo i vostri dati.
I dati forniti per l'attivazione degli ordini verranno utilizzati esclusivamente per dare esecuzione al contratto di acquisto.
Dovete quindi fare il LOGIN inserendo la vostra mail e la password.
Da qui in poi basta scegliere gli articoli che volete acquistare ed aggiungerli al CARRELLO.
D Quali forme di pagamento posso utilizzare quando acquisto on-line?
R Potete scegliere tra 3 diverse modalità: contrassegno, carta di credito, bonifico bancario anticipato.
D Come posso mettermi in contatto con la sede di Belletti Editore?
R Potete contattarci direttamente chiamando il numero di telefono 0541.615696, o inviare un fax al numero 0541.612594 oppure compilando l'apposito form presente alla sezione CONTATTACI.
D In quanto tempo avviene la consegna della merce che ho ordinato?
R Belletti Editore spedisce in tutta Italia con corriere espresso. Nei giorni lavorativi gli ordini ricevuti sono evasi nelle 24/48 ore successive, mentre nel fine settimana sono evasi nelle 48/72 ore successive.
D È possibile esercitare il diritto di recesso?
R Secondo la legge italiana che regola le vendite per corrispondenza, il cliente è tenuto a esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dalla data di consegna.
E' possibile quindi richiedere l'autorizzazione di resa con un messaggio di posta elettronica a: commerciale@bellettieditore.com.
Una volta ottenuta l'autorizzazione, potete inviarci il pacco con spese di spedizione a vostro carico, indicando i dati del mittente e la modalità di rimborso (bonifico o assegno) o la richiesta di credito su un eventuale successivo acquisto. In base alla legge il rimborso copre l'intero ammontare del prodotto reso escluse le spese di spedizione. Ovviamente il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni.